Köpvillkor

Beställning:
Beställningar kan endast göras av personer över 18 år. Minderåriga som gör beställning måste ha målsmans tillstånd.

Valuta & moms:
Alla priser är i SEK och inklusive moms (25%) och gäller med reservation för prisändringar.

Bilder, beskrivningar & priser:
Bilder, beskrivningar och priser kan vara fel. Det händer att produkter uppdateras utan vår vetskap, och då kan en produkt se annorlunda ut än på bilden, eller ha förändrade specifikationer. Vi förbehåller oss rätten att ändra produktinformation, bilder och priser utan föregående avisering.

Betalning:
Betalning sker med Payson Checkout. Deras villkor finns här här. Retrospelboxar.se (Jasela AB) tar inget ansvar för eventuella fel hos Payson.

Frakt:
Alla leveranser sköts av PostNord AB. Frakten beräknas på vikt och skrymmande och visas vid slutköp i kassan. Frakttiden vid varje fraktalternativ gäller från och med att försändelsen/paketet registreras och inte vid aktuellt köp. Frakttiden räknas från att din beställning fått statusen "skickad". Enligt Postnord's egna villkor är det endast brev och paket med tilläggstjänst värdepost eller rekommenderat som genererar ersättning i händelse av försening, skada eller förlust. Tänk på att sådant tillägg kostar extra.

Garanti:
Vid ev. garantiärenden måste vi kontaktas på info@retrospelboxar.se innan retur av en vara. Förfarandet kan skilja beroende på tillverkare och typ av produkt.

Ångerrätt:
Vi tillämpar som alla andra LODA - Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätt gäller alltså produkter i "oförändrat skick" som skickats på postorder, och under så lång tid som LODA kräver. Vi lämnar 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen och vid retur ska varan återsändas i samma skick du mottog den. Du står för returkostnaden och vi återbetalar ditt köp exklusive fraktkostnad när vi mottagit din retur. Kontakta oss alltid innan retur sker så kan vi säkert lösa det på bästa möjliga sätt.

När ångerrätten inte gäller:
Det finns undantag då ångerrätten inte gäller. Avtal om varor utanför affärslokaler (dvs internet) om det pris som konsumenten (kund) sammanlagt ska betala understiger 400 kronor. 2005:59 2kap, 1§. Ångerrätten gäller alltså inte för vara som har tillverkats speciellt efter dina önskemål (tryckprodukter enligt kundspecifikation, dvs aktivt, medvetet, önskat val av tryckfil) och kostade UNDER 400kr.

Personuppgifter:
Retrospelboxar.se (Jasela AB, 556711-0977), behandlar och sparar dina personuppgifter vid köptillfället och / eller om du registrerar ett konto hos oss. Vi delar även personuppgifterna med våra betallösningar och fraktbolag: Payson och PostNord. Personuppgifterna sparas så länge som behövs för att uppfylla garantiåttaganden och följa bokföringslagen, och förlängs om du återkommande handlar hos oss eller aktivt använder ditt konto och ger oss tillåtelse att fortsätta spara och behandla dina personuppgifter.

GDPR:
GDPR ger dig som konsumet rätt att ett gång per år får utdrag av den infromation vi har om dig. Du kan även begära ändre och/eller borttagning.

• https://gdprinfo.eu/

Tidsåtgång:
Varje beställning där varan måste tryckas/tillverkas gör vi det på 14 dagars basis. Det betyder att vi samlar underlag till tryckeriet och skickar varje Måndag om din del av beställningen är tillverkad och har kommit till oss från tryckeri.

Force Majeure:
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Konsumentinformation:
Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. Vid en eventuell tvist kan vi följa ARN:s rekommendationer.

• https://www.hallakonsument.se/
• https://www.konsumentverket.se/
• https://www.arn.se/

Förbehåll:
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan förvarning.

Makulering av order:
Vi förbehåller oss rätten att avsluta/makulera en order (även flera) om det framgår att vi inte kan fullgöra denna på grund av svårigheter att tillgodose kundens önskemål så som leverans under 14-30 dagar, krävande ändringar i tryck-fil eller andra önskemål.

Nätetikett:
Vi strävar efter en sund och trevlig kommunikation. Om det framgår en ohövligt ton eller nedriga personliga påhopp kommer vi i första hand neka köp, i andra hand göra en Polisanmälan. För tvister gällande slutförda köp tas det via Konsumentverket och/eller ARN.

Medgivande:
Genom att beställa varor går NI med på alla ovan skriftliga villkor.

Cookies:
De används till statistik, tredjepartstjänster och betaltjänsterna i butiken.